Text copied to clipboard!

Cím

Text copied to clipboard!

Telekommunikációs tanácsadó

Leírás

Text copied to clipboard!
Keresünk egy tapasztalt telekommunikációs tanácsadót, aki segíti ügyfeleinket a legmegfelelőbb telekommunikációs megoldások kiválasztásában és használatában. Feladatai közé tartozik a szolgáltatások bemutatása, az ügyfelek igényeinek felmérése, valamint a technikai és pénzügyi tanácsadás nyújtása. Fontos, hogy képes legyen hatékony kommunikációra, problémamegoldásra és az ügyfelek elégedettségének növelésére. A pozíció magában foglalja a piaci trendek követését, az új technológiák megismerését, valamint a versenytársak elemzését is. Emellett együtt kell működnie a műszaki és értékesítési csapatokkal a szolgáltatások fejlesztése érdekében. A telekommunikációs tanácsadó szerepe kulcsfontosságú a vállalat sikeres működésében és az ügyfélkapcsolatok erősítésében. Ha szereted a kihívásokat, és szívesen dolgozol dinamikus környezetben, várjuk jelentkezésedet.

Felelősségek

Text copied to clipboard!
  • Ügyfelek igényeinek felmérése és elemzése.
  • Telekommunikációs szolgáltatások bemutatása és ajánlása.
  • Technikai és pénzügyi tanácsadás nyújtása.
  • Ügyfélkapcsolatok ápolása és problémamegoldás.
  • Piaci trendek és versenytársak elemzése.
  • Új technológiák és szolgáltatások megismerése.
  • Együttműködés a műszaki és értékesítési csapatokkal.
  • Ügyfélelégedettség növelése és visszajelzések kezelése.
  • Szerződések és ajánlatok előkészítése.
  • Rendszeres jelentések készítése a vezetőség számára.

Elvárások

Text copied to clipboard!
  • Felsőfokú végzettség telekommunikáció vagy kapcsolódó területen.
  • Legalább 2 év tapasztalat telekommunikációs tanácsadóként.
  • Kiváló kommunikációs és prezentációs készségek.
  • Ügyfélorientált szemlélet és problémamegoldó képesség.
  • Jó műszaki ismeretek a telekommunikációs rendszerek terén.
  • Magabiztos angol nyelvtudás szóban és írásban.
  • Csapatmunkára való képesség és együttműködés.
  • Rugalmasság és alkalmazkodóképesség változó környezetben.
  • Erős szervezési és időgazdálkodási készségek.
  • Alapvető pénzügyi ismeretek és üzleti érzék.

Lehetséges interjú kérdések

Text copied to clipboard!
  • Milyen tapasztalatai vannak telekommunikációs tanácsadóként?
  • Hogyan kezeli az elégedetlen ügyfeleket?
  • Milyen módszerekkel tartja naprakészen tudását a piaci trendekről?
  • Hogyan biztosítja az ügyfelek igényeinek pontos felmérését?
  • Meséljen egy sikeres tanácsadói projektjéről!
  • Hogyan működik együtt más részlegekkel a szolgáltatások fejlesztése érdekében?
  • Milyen technikai ismeretekkel rendelkezik a telekommunikáció területén?
  • Hogyan kezeli a stresszes helyzeteket és határidőket?
  • Milyen szoftvereket használ a munkája során?
  • Mi motiválja Önt ebben a munkakörben?